Reklamácie

Reklamácia šperku

Na všetky šperky zakúpené v našom e-shope poskytujeme záruku 24 mesiacov. Ak sa na šperku vyskytne počas záručnej doby výrobná vada, môžete ho reklamovať.

Ako reklamovať šperk?

1. Šperk vložte do krabičky, aby nemohlo dôjsť k poškodeniu pri preprave.
2. Do obálky so šperkom v krabičke vložte kópiu faktúry a vyplnený sprievodný list (Spievodný list – Reklamácia zakúpeného tovaru NA STIAHNUTIE)
3. Prostredníctvom Slovenskej pošty pošlite ako doporučený list na adresu: 

          Jewellery SK, s.r.o. , Mozartova 11, 917 08 Trnava 

         Nenesieme zodpovednosť za produkty, ktoré sa poškodia alebo stratia v priebehu doručovania.